Претпродајне услуге
■ Помажемо купцима у одабиру одговарајућих модела који задовољавају и очекивања о перформансама и буџетска ограничења.
■ Подржавамо купце у избору одговарајућих полимера када се обезбеди узорак муља.
■ Бесплатно ћемо обезбедити план темеља за нашу опрему, како бисмо помогли купцима да осмисле своје пројекте, чак и у најранијим фазама.
■Укључујемо се у дискусију о нацртима, спецификацијама производа, производним стандардима и квалитету производа, разговарајући са технолошким одељењима наших купаца.
Услуга у продаји
■ Модификоваћемо ормане за управљање опремом према захтевима локације.
■ Контролисаћемо, комуницираћемо и гарантоваћемо време испоруке.
■ Позивамо купце да нас посете на лицу места како би прегледали своје производе пре испоруке.
Постпродајна услуга
■ Нудимо бесплатан гарантни сервис за све резервне делове, осим хабајућих делова, под условом да је оштећење настало услед проблема са квалитетом у нормалним условима транспорта, складиштења, употребе и одржавања.
■ Ми или наши локални партнери ћемо пружити смернице за инсталацију и пуштање у рад на даљину или на лицу места.
■ Ми или наши партнери ћемо пружити услугу 24/7 путем телефона и интернета за уобичајене проблеме.
■ Ми или наши партнери ћемо послати инжењере или техничаре на вашу локацију како бисмо вам пружили техничку подршку на лицу места ако је потребно.
■ Ми, или наши локални партнери, пружаћемо доживотне плаћене услуге када се догоди следеће:
A. Кварови настају када производ раставља оператер без одговарајуће обуке или дозволе.
Б. Кварови узроковани неправилним радом или лошим условима рада
C. Штета настала услед удара грома или других природних катастрофа
D. Било који проблем ван гарантног рока
Оператори треба да провере да ли је филтер тканина у исправном положају. Често се помера из положаја и додирује микро прекидач на предњој страни система за дехидратацију. Механички вентил за фиксирање положаја филтер тканине укључује верзију SR-06 или верзију SR-08. Испред исправљајућег вентила, полукружно језгро вентила је направљено од никлованог месинга, који лако рђа или се зачепљује муљем у тешким условима. Да би се решио овај проблем, прво се мора уклонити завртањ причвршћен на дехидратору. Затим, језгро вентила треба третирати раствором за уклањање рђе. Након тога, утврдите да ли језгро сада исправно ради. Ако не, механички вентил мора бити уклоњен и замењен. У случају да је механички вентил зарђао, подесите тачку довода уља на посуди за уље.
Друго решење је проверити и утврдити да ли исправљачки вентил и ваздушни цилиндар не раде или да ли гасни круг цури гас. Ваздушни цилиндар мора се раставити ради замене или одржавања када дође до кварова. Поред тога, филтерску тканину треба периодично проверавати како би се осигурало да је муљ равномерно распоређен. Притисните дугме за притискање на контролном ормарићу да бисте ресетовали филтерску тканину након што се проблеми реше. У случају квара или кратког споја микро прекидача због влаге, замените прекидач.
Проверите да ли је млазница зачепљена. Ако јесте, раставите млазницу и очистите је. Затим раставите спој цеви, фиксни вијак, цев и млазницу да бисте очистили све делове. Када се делови очисте, поново инсталирајте млазницу након што сте је очистили иглом.
Уверите се да је стругач муља чврсто причвршћен. Ако није, сечиво стругача мора се уклонити, нивелисати и поново монтирати. Регулишите опружни вијак на стругачу муља.
Прегледајте и уверите се да је доза ПАМ-а у муљу на одговарајућем нивоу. Ако можете, спречите екструдиране танке колаче муља, бочно цурење у зони клина и извлачење жице узроковано непотпуним растварањем ПАМ-а.
Проверите да ли су погонски точак, управљачки точак и затезни точак у равни. Ако нису, користите бакарну шипку за подешавање.
Проверите да ли је затезни точак на исправном нивоу затегнутости. Ако није, подесите вијак.
Утврдите да ли су ланац и ланчаник истрошени или не. Ако јесу, морају се заменити.
Подесите запремину муља, затим висину дистрибутера муља и затегнутост ваздушног цилиндра.
Утврдите да ли је потребно подмазати ваљак. Ако јесте, додајте још масти. Ако јесте и ваљак је оштећен, замените га.
Проверите и утврдите да ли је улазни вентил ваздушне боце беспрекорно подешен, да ли гасни круг цури гас или да ли ваздушна боца не ради. Ако усисни ваздух није уравнотежен, подесите притисак усисног ваздуха и вентила ваздушне боце како бисте постигли исправну равнотежу. Ако гасна цев и спој цуре гас, потребно их је поново калибрисати или заменити оштећене делове. Када ваздушна боца не ради, потребно је да је поправите или замените.
Утврдите да ли је причвршћивач лабав. Ако јесте, може се користити једноставан кључ да се поправи. Ако спољна опруга малог ваљка отпадне, потребно га је поново причврстити.
Утврдите да ли су погонски и покретани точак остали на истом нивоу или је гранични завртањ на ланчанику лабав. Ако јесте, бакарна шипка може се користити за подешавање лабавог завртња на ланчанику. Након тога, поново затегните гранични завртањ.
Проверите да ли је ваљак на згушњивачу претрпео абразију или је неправилно постављен. Ако јесте, подесите положај монтаже или замените избледеле делове. Ротациони бубањ мора бити подигнут пре подешавања и/или замене ваљка. Не сме се враћати док се ваљак не подеси или замени.
Ако се ротациони бубањ помера и трља о носећу структуру згушњавача, чаура лежаја на згушњавачу треба да се олабави како би се подесио ротациони бубањ. Након тога, лежај и чаура морају се поново причврстити.
Утврдите да ли је прекидач притиска у добром стању или да ли је дошло до проблема са ожичењем. Ако прекидач притиска не ради, потребно га је заменити. Ако контролни ормарић нема напајање, осигурач је можда прегорео. Даље, утврдите да ли је дошло до кратког споја прекидача притиска или микропрекидача. Оштећени делови морају бити замењени.
Горе наведена листа је само 10 уобичајених проблема са дехидратором. Препоручујемо да пажљиво прочитате упутство за употребу пре првог покретања рада. За више информација, слободно нас контактирајте.